11月1日，市供热公司换热站工作人员正在调试供热设备的参数与压力。
11月1日，在景秀华府小区，住户张玉兰因家中来暖气，将窗户打开通风换气。
11月1日，在秦水嘉苑小区，供热公司相关人员为住户讲解供热管网受热等知识。
供热是关系民生的“温度计”，更是检验城市管理水平的一道“考题”。
11月1日是我市今冬正式供暖的第一天，记者走访部分居民家里，实地采访供暖情况。从采访情况看，大部分居民家里都热了起来，温度都能达到20℃以上，也有个别小区供暖温度偏低。
上午11点30左右，记者与供热公司相关人员来到居民反映供暖问题比较集中的秦水嘉苑小区。走进15号楼1单元701住户家中，供热公司相关人员检查了该住户家的供热管网，发现只有一点点温度。因为正值中午，阳光照射进来，该住户家阳面的房间还算温暖，但是阴面的卧室温度较低。在和701住户有着相似情况的1001住户家中，居民妥香君说：“前几年，小区里的暖气都挺热，唯独今年温度很低。”在妥香君家中，供热公司相关人员针对她家的供热情况，给她做了相关解释，普及了供热管网受热方面的问题，并留下维修人员的电话，承诺如果晚上温度还是起不来，会派维修人员上门维修。
“你瞧！我家今天的温暖是23℃。”在该单元202住户家中，居民郭兴萍指着温度计说，10月28日之前，屋子很冷，每天晚上，两口子看电视都是一人盖着一条毛毯。但是10月29号以后屋子就不冷了。
此外，该小区部分居住在高层的住户也反映屋子里温度偏低。带着这些问题，记者也咨询了供热公司相关人员。他们表示，针对该小区温度偏低的问题，供热公司已经对供热管网运行参数和压力进行调整，会尽快让小区业主家中热起来。
12点35分左右，家住景秀华府小区3号楼的76岁老人张玉兰把家里的窗户开了个缝，让室内通风。“每年家里的供暖都不错，今年从10月29日就感觉不到冷了。”张玉兰说。
家住裕西小区3号楼2单元201的居民张爱琴，对于今年供暖情况表示满意，她说，前两天，因为自己不会放暖气管的水，屋子里阴冷阴冷的。昨晚，儿子回来放了水之后，晚上就感觉到屋里温暖了许多。
14点左右，记者来到紫薇阁小区，随机走访了一位住户，该住户说：“家里暖气虽然不太热，但屋里挺暖和，能达到20℃，供暖第一天，也能理解。”
随后，记者在吴忠供热公司了解到，截至目前，今年供暖问题比去年少了很多，工作人员也在加班加点解决用户反映的供暖故障，保证用户们可以过一个“暖冬”。（记者 冯荣 本报通讯员 杨帅）
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