一孩子花千元购“装备”青铜峡民警帮追回
2020/11/05
来源：
吴忠日报
10月19日，收到支付宝退回的2000元后，青铜峡市青铜峡镇居民马某某激动不已，第一时间制作了一面锦旗送到青铜峡市公安局河东派出所，感谢民警帮他追回了损失。
10月初，马某某的孙子明明（化名）经常拿他的手机玩一款名为“和平精英”的游戏。有人以为其免费购买游戏皮肤为由，向明明索要支付宝账号，明明随即使用马某某的身份信息注册了支付宝账号，并绑定马某某的工资卡，将马某某的身份信息与支付宝账号、密码发给了陌生人。10月9日，马某某发现工资卡内的2000元不翼而飞，立即向派出所报警求助。
值班民警了解情况后，立即与支付宝客服取得联系，并亮明身份，说明相关情况。民警与支付宝客服沟通得知，马某某名下有两个支付宝账号，近期，马某某注册了一个新的支付宝账号，转账记录显示，马某某的原支付宝账号向新注册的账号转账2000元。为尽快帮助马某某追回损失，民警按照支付宝客服指导，帮助马某某冻结了其名下的两个支付宝账号，由于处理程序受到时间限制，只能等到次日才能处理。第二天，民警再次主动联系支付宝客服申诉，经多次转接后，最终帮马某某追回了2000元损失。（通讯员 张超）
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