“没想到在吴忠就能补办陕西的身份证，省去了我往返两地的奔波。”近日，在吴忠市政务服务中心户政窗口，来自陕西榆林的王蒙拿着刚补办好的身份证，脸上写满惊喜。

这样的场景，如今已成为吴忠市政务服务大厅的日常。近年来，我市以群众需求为导向，打破地域壁垒，创新服务模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”的便民理念照进现实，让群众在家门口就能办成“异地事”。

过去，异地办事意味着长途奔波、高昂路费和烦琐手续。而现在，吴忠市通过深化“放管服”改革，构建起多层次的服务体系，让群众切实感受到便利。福建泉州的创业者陈捷就是受益者之一。近日，他只用了二十分钟就完成了新生儿入户手续，而他孩子的出生证明还存放在1800公里外的泉州市妇幼保健院。

这样的便利得益于吴忠市与泉州市今年6月24日签订的政务服务“跨省通办”合作协议，将户政、社保、医保、企业登记等八大领域128项事项纳入通办范围。“以前必须回原籍办理，现在节省了往返路费，还省去了几天的奔波。”陈捷高兴地说。

同样感受到便利的还有定居在泉州的吴忠籍姑娘张喆。她通过“跨省通办”服务成功办理了户口迁移，避免了长途奔波。“本以为要回宁夏才能办，没想到在泉州市就全办妥了，省心又省钱！”张喆说。

户籍民警马晓燕的手机里保存着许多感谢短信。去年七月，她为远在广东的七旬老人李泽熙解了燃眉之急。李泽熙因房产过户需要证明一代证与二代证为同一人，但由于时间久远，系统内无法查询到他的原始户籍信息。马晓燕只能从档案室翻阅2000年左右的所有户籍迁出档案，找到他的原始户口底册，并为他出具了证明，当天就办理了邮寄服务。“虽然远在广州，但我能感受到吴忠公安为民办事的效率。”李泽熙在电话里连连道谢。

住房公积金领域同样实现了“跨省通办”的突破。从山东省泰安市来吴忠市红寺堡区工作的王学志，在当地就顺利提取了住房公积金。“不用两地来回跑，在异地也能享受家门口的服务。”他感慨道。目前，吴忠市已实现住房公积金单位登记开户、购房提取等8项业务“跨省通办”，累计办理各类业务409笔。

据统计，吴忠市“跨省通办”业务量年均增长67%，累计为群众节省办事成本超千万元。吴忠市审批服务局有关负责人马鸿雁表示，下一步，我市将扩大跨省通办的“朋友圈”，把更多高频事项纳入通办范围，让改革成果惠及更多群众。

记者：赵秉娣

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