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市民零距离感受便民服务

12月4日上午,吴忠市政务服务中心邀请部分市人大代表、政协委员和群众代表开展政务开放日活动,让他们零距离感受我市便民服务工作。

在市政务服务中心工作人员的引导和讲解下,市人大代表、政协委员和群众代表实地参观了市政务服务中心民生、营商、12345便民服务等八个功能服务区,大家边走边听边感受,对大厅整体的环境、窗口单位、日常人流量、市民办事情况有了更加直观的了解。窗口工作人员热情大方、认真负责的工作态度和方便、快捷的服务给与会代表留下了深刻印象。随后,市人大代表、政协委员和群众代表又走进公共资源交易开评标区,参观了评标审核专家抽取通知、网上场地预约、全流程电子化招投标等相关工作流程,详细了解了我市政府部门对工程项目建设的审批过程。

座谈会上,吴忠市政务服务中心负责人就今年政务服务工作做了简要汇报,并与代表们交流,他们纷纷表示,近年来,我市政务服务工作取得了可喜成绩,特别是在立足公共服务职能定位提升和优化服务、开展便民服务等方面作出了突出贡献。该中心负责人表示:“在今后的工作中,我们将认真借鉴大家提出的意见和建议,把意见转化为政府管理服务的具体措施,真正做到‘民有所呼,我有所应’,进一步提升群众的满意度。”(记者 庞芳 洪蓉 通讯员 董泊麟)

责编:李娜

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