点滴民生无小事，一枝一叶总关情。今年以来，吴忠市利通区金星镇金塔社区持续推进“有事来商量”工作，社区党委坚持将协商议事作为提升基层社会治理能力的根本路径，积极探索“协商+共治”模式，建立健全组织体系，搭建多元共治平台，建立协商议事服务机制，按照“党建引领、多元共治、服务民生”的原则，用好协商议事“笔”，描绘基层治理“花”。

“2单元的楼道灯又坏了。”“一处路面坑洼不平，存在安全隐患。”“3号楼有间闲置房，昨天业主也联系我了……”6月28日，金塔社区秦汉渠家属院不足10平方米的活动室里挤满了居民，大家纷纷围在物管会主任海军的身边商议小区里的“大情小事”。

“秦汉渠家属院列入老旧小区改造项目，对小区的防水、外墙保温、路面等基础设施做了整体提升改造。社区把维护小区居住环境作为一项常态化工作，把协商议事下放到群众中间，让物管会牵头，针对小区大小事务随时商量，共同解决。”海军说。

小区停车位少，停车难题困扰小区居民已久。在小区物管会的协助下，邀请小区党员、居民代表，秦汉渠管理处三方共同协商4次，最终为小区居民协调增加停车位37个，彻底解决了居民停车难问题。在此基础上，金塔社区根据网格的区域化布局，按照“一个网格一名网格员”“一个网格一个党群议事点”的分工部署，广泛收集居民反映的问题，并以协商议事会为平台汇总、整理、分类，例行召开问题梳理会议，建立问题清单。先后解决各类民生问题16件，使社区居民协商议事会成为开解社区治理难题的“金钥匙”。

辖区112号大院作为老旧小区，被列入改造行列。近日，20多名群众代表和乡镇、社区工作人员齐聚一堂，就小区改造后的环境优化问题进行再协商。

“这已经是老旧小区改造前后金塔社区在该小区组织的第4次协商议事会了。”金塔社区党委书记杨婷介绍，在小区改造前，社区党委已经召开3次党群座谈会，对初步改造方案进行说明解释，征求居民意见，收集群众需求。小区改造完成后，社区再次搭台，针对后期维护广泛征求居民意见建议。

“新种的白蜡离楼距只有十几米，长大后会不会遮阳？”“广场中间有点空旷，希望还能再有一个遮阳棚。”会上，大家积极发言，社区工作人员认真回应并详细记录。

“社区协商议事的开展，就是让居民有问题可以商量，有意见可以提。老旧小区改造的所有问题需要热心居民的参与，我们要从中做好参与、沟通、协调、监督工作，让小区真正实现居民自治。”杨婷说。

为了推动居民协商议事成果落地见效，金塔社区协商议事会将议题提交社区党委，社区党委将重大问题确定后，召集辖区内联合党委成员单位再次进行沟通讨论，对能够协调解决的问题，由成员单位一并协调解决，使社区协调的多方主体也在该环节充分参与其中，保障网格问题高效、快捷地处置。

金塔社区协商议事服务机制使居民从“旁观者”变成“参与者”，基层党组织从唱“独角戏”变为“协奏曲”，真正让老百姓有实实在在的协商议事权和决策权，增强社区亲和力和百姓归属感，形成“人人是主角，人人有责任，人人有事做”的基层治理氛围，画出基层治理“同心圆”。

记者｜铁琴

责任编辑｜李瑞玲

校对｜邵玉璐

终审｜毛海涛