“小区广场健身设施使用时有异响，希望能尽快维修。”近日，吴忠市利通区胜利镇富荣社区“红哨聚音”网格党群驿站里茶香四溢，气氛温馨，居民群众一边喝着茶一边和社区工作人员聊着社区治理问题。

富荣社区以“近邻茶话会”为载体，创新打造闭环式议事机制，通过“三有”模式，做到会前摸底、会上协商、会后反馈，精准对接群众需求，建立“问题清单”跟踪机制。积极搭建近邻议事平台，定期开展民情恳谈、事务协调、纠纷调解，整合业委会代表、物业公司代表、居民代表等多元服务资源，推动居民从“旁观者”向“参与者”转变。目前，社区借助“茶话会”议事平台，先后解决辖区小区电梯老化、增加休闲座椅、电动车棚安装等民生问题30余件，提供法律援助15次，化解邻里矛盾纠纷45件。

在胜利镇上桥社区，泡上一壶八宝茶，沸腾的茶水飘起袅袅香气，社区干部与居民们围坐在一起，就小区如何开展活动热烈讨论着。网格员日常走访收集需求，社区干部群众围坐一起共商对策，公示栏动态更新办事进展……上桥社区积极探索，组建起“红管家”“和事佬”等8个志愿服务队，激活社区治理“一池春水”。“现在大伙都把社区事当自家事。”居民沙金芝笑着说。

近年来，胜利镇以党建为引领，创新协商议事模式，打造“邻里茶”协商议事等品牌，切实解决群众的急难愁盼问题，构建了共建共治共享的基层社会治理新格局。

记者：铁琴

编辑：高亚萍 校对：马宝勤

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