连日来，我市供水、供电、供气、供暖等公共服务类企业，充分发挥民生服务“顶梁柱”作用，科学制定预案，精准调度资源，加强值班值守，确保充足供应，让群众生活无忧。

“你好，我们小区地下车库渗水，麻烦给处理一下。”“好的，我们立即安排工作人员过去处置。”10月5日，利通区金星镇黄河水韵小区出现地下车库渗水问题，接到供水热线求助后，宁夏水投吴忠水务有限公司立即派出专业维修人员前去抢修。由于该小区是涉疫小区，维修人员李小京和同事抵达后，按照疫情防控要求做好防护后，携带管道漏水探测仪直奔地下车库，迅速排查管道漏点，全力进行抢修工作。

“疫情防控期间，为了保障居民用水需求，我们第一时间启动应急预案，安排维修人员24小时坚守待命，确保城市管网供水正常运行。”宁夏水投吴忠水务有限公司管网公司经理李国章说。

在吴忠市燃气公司，工作人员身穿防护服、佩戴口罩，正在从仓库里向车上搬运钢瓶。该公司第一时间启动疫情防控应急预案，及时储存液化气90余吨，各岗位人员24小时值守，调度中心24小时在线，满足居民用气需求。该公司党支部副书记郝永军说：“目前，我们已经为群众配送液化气2000多瓶。”

秋寒乍起，不知不觉间迎来供暖季，环寰慧（吴忠）节能有限公司为保证新的采暖季居民供暖不受疫情影响，公司紧急调遣100多名员工驻岗值守，实施封闭式管理，确保万无一失。同时，做好宣传引导工作，安排分期、分区域开展注水工作，确保如期开栓供暖。“我们前期的维修改造工程已经全部完成。目前，已经完成了50座换热站，70个小区的注水工作，到25号左右可以进行逐步升温。”中环寰慧（吴忠）节能有限公司副总经理郑泽雄说。

利通区供电公司安排86名电力职工驻守，24小时全天候值守，开展10kV供电线路不停电抢修5次，响应低压客户用电需求209次，为核酸检测点解决临时用电需求224次，组织共产党员服务队对13条保电线路、13座重要配电室、开闭所开展隐患排查治理，确保疫情防控期间电力可靠供应。（记者 金方华 见习记者 赵秉娣）