“我们老了腿脚不方便，现在有了这张‘连心卡’，就可以直接拨打网格员的手机号码进行咨询，他们还上门帮我进行养老认证，这对于我们老年人来说特别方便。”2月13日，家住星河悦城小区居民马联生大爷高兴地说。

马联生因年龄大，行动不便，无法前往社区进行养老待遇认证，于是他找出社区网格员专属名片，并联系说明了情况，当天下午，网格员胡菊香便上门为他办理了养老待遇认证。

“这张网格员专属名片上印刷的内容十分丰富，正面不仅有网格员的姓名、手机号码、网格区域等信息，还有网格员的微信二维码，名片的背面印有社区办公电话以及供电、供水、供气、供热、社区民警、法律顾问等热线，可以说，一张小小的‘专属名片’，在关键时候可以为居民解决很多大问题。”网格员胡菊香说。

利通区金星镇富平社区积极发挥社区网格员在小区治理中的作用，为每一位网格员制作了自己的专属名片，并发放到网格辖区内的居民手中，架起网格员和社区居民的“连心桥”，打通服务群众的“最后一公里”，真正把群众办事“找上门”变为社区服务“送上门”。 

“我们社区通过网格员专属名片，想让每位网格员认识每位居民，每位居民认识每位网格员，也在调查社情民意、宣传政策法规、讲解党的民族团结政策、排查矛盾纠纷，让小小的一张网格员专属名片发挥了‘惠民连心’的大作用，不仅提高了广大居民对网格化管理的知晓率，还有效增强了居民的参与意识、监督意识，真正履行了社区网格员‘方便让给居民，麻烦留给自己’的工作职责，通过这种方式，真正实现服务居民‘零距离。’”社区党委书记马佳说。（记者 铁琴）