5月19日，走进利通区金星镇裕西社区退役军人服务站，“欢迎老兵回家”的标语令人眼前一亮，服务站内各种设施一应俱全。风采展示文化墙、老兵温馨谈话室、承载军旅记忆的迷彩桌椅，唤起了退役军人满满的回忆……

“我们通过整合好社区资源、建设好服务阵地、明确好工作要点，以一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底的‘六个一’工作原则，真心诚意服务好退役军人，努力将退役军人服务站打造成关爱之家、服务之家、幸福之家。”裕西社区退役军人服务站站长黎梦琦说。

自2019年挂牌成立以来，裕西社区退役军人服务站共登记退役军人312人。针对退役军人年龄结构复杂、需求层次丰富的特点，该服务站借助网格力量，摸排退役军人基础信息，设计提供个性化服务，建立退役军人点单、服务站接单“点对点”服务模式，实现“联系无遗漏、管理无盲点、服务无缝隙”。

有36年党龄的退役军人何芳，作为“轮值站长”，始终践行敢担当的军人本色，面对群众的矛盾积极充当“老娘舅”角色。一年多来，她参与并成功调处各类矛盾纠纷10余起，调解达成协议后坚持跟踪回访，形成了自己的一套“调解方程式”，群众满意率100%。

“能成为‘轮值站长’我感到很荣幸，今后，我将继续发挥个人经验特长，带动辖区内其他退役军人开展志愿服务活动，积极参与到社区治理中。”何芳说。

退役军人带着军队的好思想、好作风和好传统，时刻牢记党和人民的重托，他们穿上军装，在千锤百炼中铸就钢筋铁骨；投身地方建设，成为精神文明建设的模范力量，何芳只是他们中的一员。

在疫情防控期间，裕西社区退役军人李占江、马永停等是卡口上来往车辆的“指挥官”，是门岗前出入小区的“守门员”，是电话里人员摸排的“老大哥”，是核酸检测采样中冲锋在前的绿色力量……特别在志愿服务中，他们和困难家庭“结对子”，以心换心展现了“退役不褪色、服务暖人心”的精神风采。

裕西社区96岁高龄老兵罗道明身患重病，长期卧床。“轮值站长”高树云主动与罗道明结对子，经常上门为罗道明送去生活用品，开展跑腿代办服务，将关心关爱送到老人的心坎上。高树云说：“人民许我荣光，我报社会温暖。我是从部队走出来，从来没有忘记向着军旗作出的庄严承诺。将用自己身上的点点星光，照亮别人、温暖社会。”（记者 杨娜）